隐私政策

最近更新:2026年10月

医桥中国(以下称"我们")承诺保护每一位联系我们的用户的隐私。 本政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及您拥有的选择权。

一、我们收集的信息

  • 联系方式:您提供的姓名、电子邮箱、电话/WhatsApp 号码、所在国家。
  • 医疗信息:您为协调就医而主动提供的诊断、病历、检查报告与治疗目标。
  • 行程信息:与您的出行相关的日期、航班号、住宿偏好等。
  • 网站使用数据:标准技术日志——本网站不使用任何广告追踪器。

二、信息的使用方式

  • 回复您的咨询,并准备个性化就医方案与费用预估。
  • 在为您安排已请求的服务所必需的范围内,与医院、医生、酒店及司机对接。
  • 为您选定的医院团队翻译并整理病历资料。
  • 在您在华期间提供支持,并在您回国后提供跟进服务。

三、同意与掌控

您的医疗信息仅在获得您书面同意的前提下,向医院或医生提供。 您可以随时撤回同意(可能影响已在进行中的服务协调)。 您也可以要求查阅、更正或删除您的个人信息。

四、我们绝不做的事

  • 绝不出售您的个人或医疗信息。
  • 绝不将信息用于营销目的向第三方提供。
  • 未经您明确许可,绝不在宣传材料中披露您的身份。

五、数据安全

我们采用加密渠道传输医疗文件,内部按"最小必要"原则限制访问权限, 并在无法律留存义务的情况下,应您的要求删除或匿名化相关记录。

六、数据留存

我们仅在提供服务与遵守适用法律所必需的期限内保留咨询与协调记录, 期满后安全删除。

七、联系我们

任何隐私相关问题或请求,请联系 care@medbridgechina.com。 我们将在30天内答复所有隐私请求。