服务条款

一、我们是什么，不是什么

医桥中国是独立的医疗协调与礼宾服务机构，为国际患者协助安排 在华医院预约、口译与陪诊、机场接送、酒店住宿及相关出行服务。

我们不是医院、诊所或医疗机构，不提供医疗建议、诊断或治疗， 也不从事医疗执业活动。所有临床服务均由正规医院执业医师提供， 所有医疗决策均由医生与您本人做出。

二、我们的服务

• 专家与医院预约安排；
• 双语陪诊与医疗口译；
• 病历翻译与整理；
• 机场接送与酒店预订；
• 签证邀请函与行程规划支持；
• 私人定制健康项目安排（如体检、中医调理）。

三、费用与支付

• 我们的服务费在任何承诺之前以书面形式报价，与医院费用分开——后者由医院定价并直接收取。
• 费用预估基于当时可获得的信息善意提供；如治疗方案发生变化，医院费用可能相应调整。
• 支付方式、定金与取消政策将在每次委托时以书面形式向您确认。

四、您的责任

• 尽您所知提供准确、完整的医疗信息。
• 确保持有有效旅行证件，并遵守中国法律与入境要求。
• 遵从主诊医生的医疗建议；我们不对治疗结果作任何保证。

五、责任限制

在法律允许的最大范围内，医桥中国因协调服务产生的任何索赔责任， 以该次委托已支付的服务费金额为上限。我们对医院与医生的临床行为或不作为， 以及超出我们合理控制范围的事件不承担责任。

六、变更与取消

提前合理告知通常可以调整预约；酒店预订及第三方服务适用各提供商的政策， 我们会在事前以书面形式向您披露。

七、适用法律

本条款适用中华人民共和国法律。争议将首先通过友好协商解决。

八、联系方式

关于本条款的任何问题，请联系 care@medbridgechina.com。